青龙收费站党支部围绕宁沪公司“卓越党建+现代国企”建设目标，坚持以人为本，采取个别约谈、小组座谈会、设立意见箱等方式，直奔问题抓整改，以真抓促落实，以实干求实效，畅通干群“连心桥”。

办实事解忧困

青龙站党支部坚持党建引领为民办实事，设立民生意见箱,广泛征求民意倾听民声，定期召开民情研讨会,针对收集的问题诉求深入开展讨论,分析问题根源,研究破解办法。从点点滴滴的生活小事做起，入夏以来，共添置太阳能照明小夜灯3盏，更换损坏照明灯具9盏，替换老旧门锁4副，清洗、维修空调20台次，修补漏水管道20米，疏通油烟管道12米，切实营造出“安全、干净、舒适”的生活环境，不断增强职工群众的获得感和幸福感。

青龙站党支部坚持“六稳”“六保”工作总基调，开辟“用心护航心理咨询热线”，依托站心理咨询师，加大心理健康服务力度，疏解焦虑恐惧情绪，为员工穿上“心理防护服”，助力复工复产。以“连心屋”作为干群联系纽带，帮助解放思想包袱，用个别约谈方式，既为员工答疑解惑，又能“一对一”帮助找出日常工作得问题并改进，极大保护了员工个人隐私。“家访”式走访慰问站困难职工，了解病情及治疗情况，送上“娘家人”的关怀，鼓励积极治疗，保持乐观心态。

为破解“人往哪里去”难题，根据新时代职工队伍梯队建设要求，鼓励员工积极参加公司、管理处组织的各类技能拓展培训班，提升个人知识素养和技能水平，提高就业竞争能力，拓展员工发展通道。开展“入口拒超万车无差错”等竞赛活动，将日常管理与重点工作结合，通过细化考核和奖惩措施，引导员工对标找差，不断增强员工的责任感和竞争力，促进窗口服务水平不断提升。