为迎接国庆中秋长假，营造和谐安定的节日氛围，经发公司及所属各服务区高度重视，精心组织，提前部署，层层落实，在设施设备安全、多方联勤联动、人员物资配备、区域统筹规划、保证服务质量等方面，全力做好各项保障工作。
一是检查设施设备保安全。经发公司组织各服务区分别进行了全面细致的安全检查，对于加油站、煤气房、临建房、配电间等重点区域的安全隐患，灭火器、开水间、电缆线、下水道、标志牌等相关设施的运行情况，做到发现问题、立行立改。目前阳澄湖服务区已修复栏杆80米，更换限位器60个。茅山服务区、荣炳服务区还邀请地方食品卫生监督部门对各餐饮业态进行了检查指导。
二是多方联勤联动强治安。经发公司在节前对各服务区监控设施进行了统一排查，对于监控盲区进行了完善补位。仙人山服务区开启警用人脸识别系统，依托驻区警务站，助力大客流期间的人员管控。黄栗墅服务区、仙人山服务区、荣炳服务区分别进行了大客流预案演练；梅村服务区加强“两客一危”管控，协调当地消防中队，实现消防车驻点应急；芳茂山服务区、阳澄湖服务区均与相关高速交警、属地公安、路政等部门召开了保畅专题会议，明确责任、优化合作，提高突发事件处置能力。
三是配足人员物资提环境。各服务区在落实24小时轮岗值班机制的基础上，合理调配班次，增加现场保安保洁和经营人员。目前各服务区共计增加保安35人、保洁38人，各区分别增加加油站引导员1人，开票员1人，入口测温员1人，保证现场秩序。对于外场环境，各服务区累计新增垃圾桶440只，仙人山服务区、梅村服务区、茅山服务区还将增加垃圾清运频次，保证停车区域的卫生整洁。
四是区域统筹规划拓空间。长假期间，芳茂山服务区、阳澄湖服务区开辟临时停车位470个，设立引导标识，确保车辆“入区有车位、出区不拥堵”。芳茂山服务区还在入口处设立提示牌，开放应急车道，以双车道入区解决匝道拥堵问题，并且在停车场增设语音广播，减少现场引导人员。
五是提前保障供应优服务。经发公司积极协调油品供应，优化供油车辆行车路线和车辆上下高速的通行保障，督促各服务区备足零钱和发票。窦庄服务区将开启临时开水供应点、二楼副厕，荣炳服务区增设保温桶，芳茂山服务区将开启二楼备用用餐区，仙人山服务区完成自来水扩容，增加服务区用餐用水用厕容量。梅村服务区、滆湖服务区将餐饮、超市备货量分别增加了日常的30%和60%，并且延长餐厅营业时间，做出超市24小时营业承诺。茅山服务区、长荡湖服务区推出固定套餐、打包餐饮等便携服务，避免人员的长时间滞留。
