党建要闻
苏州养排中心“红传”工作室正式揭牌成立
发布时间:2022-10-19
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10月18日上午,苏州养排中心“红传”清障工作室举行揭牌仪式。宁沪公司党委副书记、工会主席张新宇,苏州管理处、交通执法四大队、交警一大队及养排中心相关人员出席仪式。

“红传”清障工作室的揭牌启动,标志着道路清障救援工作进入了课题化、研究型的发展阶段,也标志着“调度+清障+交警+交通执法+应急救援”步入更快捷、更高效、更科学的协作通道。一直以来,苏州养排中心致力于清障水平的高质量发展、清障业务的创新改革。并取得“五个首创”的工作成果:首创“沉浸式”安全教育培训、首创“机器人式”高效救援模式、首创“一站式”便捷缴费服务、首创“四步”起吊工作法、首创“外协资源”整合提高道路保畅效率。

在揭牌仪式上,张新宇对工作室的成立表示热烈祝贺,对养排中心的工作成果给予了高度的赞许。同时,对“红传”品牌的淬炼发展提出了两点期望:一是时刻保持“开战即决战”的昂扬斗志和“起跑就奔跑”的工作状态,以“有旗必扛”的决心创品牌,以“争分夺秒”的状态树品牌,以“迎难而上”的干劲强品牌,切实将真抓实干、踏实苦干的“辛苦指数”转化为人民群众安全美好出行的“满意指数”。二是要在“全天候”咨询服务、“一键式”报警服务、“专业化”救援服务、“零距离”便民服务、“全过程”温馨服务、“贴心式”回访服务的六大服务上体验脚步不停。要在落实5分钟响应率、30分钟到达率、1小时处置率、投诉处置率、顾客回访率的五项服务承诺上靶心不变。树高起点、瞄准难点,力争成为系统内具有影响力的“金字招牌”。
下一阶段,“红传”清障工作室将持续选择清障业务中关键指标、热点问题作为研究课题,注重课题的实用性、注重论证的科学性、注重成果的可行性,切实发挥对清障业务的引领作用。
