近年来，金坛西收费站QC卓越小组在党支部的引领下围绕管理、生产、技术和服务等方面的难点问题展开选题，坚持“小、实、活、新”等基本原则，充分发挥 QC 课题在“管理提升”“技术创新”“降本增效”等方面的积极作用，以“暖馨e站”品牌创建为契机，围绕“让收费站工作、生活智能化”目标，通过技术攻关、精心实施，先后成功实现多个创新课题，不断用智慧的火花碰撞出幸福的成果。

管理提升，合作研发提高站区智能管理水平。“今天水泵房监控正常吧？”值班领导正拿着PAD向水电人员询问“站无忧”管理系统运行情况，为进一步提高人员工作效率，缩短站区安全巡查时间，金坛西站QC小组在南京小草交通科技有限公司作为第三方指导下，合作研发“站无忧信息管理平台V1.0”软件，利用具有物联网2.0特征的WF-IoT（广域融合物联网）技术“一网多用、一物多能”特性，对收费站的发电机房、配电房、水泵房、污水房、站区大门等设施设备进行智能化集成，形成一个覆盖整个收费站，实现数据交互与共享，集成手机APP应用和互联网应用，旨在解决少人或无人值守状态下站区辅助用房设施的远程监控以及站区门禁管理的问题，为站区管理人员、水电人员实时掌握各项设施的状态，及时预警故障信息，快速恢复故障提供技术支撑，大幅度提高了收费站的智慧化管控水平。

技术创新，集思广益提升道口车辆通行效率。为持续提升社会公众快速畅行体验感和品质服务体验感，深化“苏高速·茉莉花”营运服务品牌内涵，金坛西站QC小组成员集思广益，通过各项技术创新，快速提升道口车辆通行效率。一是为了缩短车辆外广场车辆总体掉头时间，QC小组将广场内外车道屏、雾灯联动，当车辆在外广场需要掉头时，通过亭内平板电脑软件一键控制，集中插播发布“车辆掉头，注意避让”警示信息，同时雾灯同步警示闪烁，提醒后车有序等候，有效地提高了车辆广场劝离效率；二是根据对绿优种类的分析及现场查验人员的反馈，对于集装箱式、篷布包裹严密、多框堆积等绿优车辆查验难、耗时长的问题，QC小组采购内窥镜、升缩杆等自制查验工具，利用该设备多次查获假冒绿优车辆，为追缴通行费工作提供了有力的技术支持，也进一步提升了查验准确度和车辆快速通行的效率。

降本增效，多措并举提升员工生活幸福指数。“自从安装了厨余垃圾处理器，员工餐厅再也没有啥异味了”正在就餐的员工欣慰地说道。金坛西收费站旨在通过科技改造为员工办实事、做好事，广泛征集员工意见，并开展相关课题研究，其中针对“食堂洗碗池下水道经常堵塞”的情况，小组成员提出了通过加装厨余垃圾处理器解决方法，将厨余研磨后直接排出，就餐区不再设置厨余垃圾倾倒，既能避免下水道堵塞，又使就餐区不会再有异味；此外，QC小组还多次开展办公楼全楼无线AP信号全覆盖网络升级，设计为员工宿舍配备电动窗帘、自动马桶、风管式空调，安装智能快递柜等课题研究，既为员工创造了满意的生活、休闲、娱乐环境，又达到了美化环保、降本增效的目的，各项设备投入使用后，获得了大家的一致好评，进一步提升了员工的幸福指数。

供稿 | 宁常管理处 戴惠惠

责编 | 张源 刘雅晖

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