“人的第一次，往往需要勇气，但是第一次也往往会有意想不到的收获，因为它是探索，是挑战，是机遇。”在匆忙的一年里，那些无数种“人生第一次”让青春有了更好的模样，让青春，满载憧憬、满怀希望；让青春，壮志凌云、展翅高飞。

责任，第一次重担在肩“没有食堂怎么解决员工用餐问题？”“作为苏州处第一个准自由流收费站，在管理上如何建立制度？”……面对新站开通干什么？怎么干？谁来干？等一系列问题，初次作为收费站负责人的80后余伦用越来越多的“第一次”书写责任清单。

面对员工诉求，她开通“心愿码”，打造智能高效的服务“直通车”，让科技助力基层做好精准化服务；面对准自由流管理新模式，她用“小学生”般的求知心态走出去，汲取兄弟单位好经验；面对创建“未来收费站”目标，她倾力打造“数智云亭”，在新站开通的245天里，以智慧让司乘畅享通达，以脚步踏实部门责任。梦想，第一次展翅高飞“师父，ＡＩ平方建设项目马上启动了，您看还有哪些前期工程我们需要再完善？”“师父，我这样跟大家讲解V2X高速‘守望者’可以吗？”……初入职场的90后居超略显稚嫩，但对于高速公路三大系统知识的学习从动手到入脑，从笔尖到讲解的脚步从未停下。

“哎呀，师父这个讲解可太难了。”在智能交通世界大会中，作为苏州段考察路线随车双语解说员，居超深感责任重大，晨曦初露时，朗朗“读书声”已然响起。在长达1个小时的跟车解说里，他中英文切换自如，在每一句介绍、每一句解答中，将热情与专业洒在满载国际宾客的大巴上，受到国内外400余名嘉宾们的高度赞誉。奉献，第一次当“爱心妈妈”“第一次去福利院，感觉这些孩子像折翼天使，他们可爱的笑脸让人如沐春风，也教会了我更加珍爱生命。”从儿童福利院返程后，80后“爱心妈妈”顾云韵在日记本上认真写下关于生命和爱的感悟。

端午节，顾云韵跟随“168”志愿服务队第一次走进儿童福利院大门，她的心中充满了紧张和期待，在熟络中教会了孩子们包粽子，为孩子们读绘本……与这些天真无邪的孩子们相处，她的内心被温暖和善良所充满。每月一次的志愿服务，让顾云韵和这些特殊儿童成了彼此的家人，他们一起读书、唱歌、做游戏......让人生中多了很多个难忘而又珍贵的第一次，用一年的时间写下青春爱与奉献的序章。温暖，第一次精耕细作菜农比比皆是，会收费的“菜农”您还是第一次听说吧？就连90后收费员许右梅自己都没想到，平时的“外卖”主力军，能在工作之余第一次有模有样的当起了站区小菜园的兼职“菜农”。

“今天下班，我还要去趟菜市场，家里的蔬菜都没有了。”经常住站的许右梅在听到班组人员谈话时，心理不由地冒出个想法：“我可以利用站区后面的荒地帮助大家解决生活上的小苦恼。”扛起锄头、拿着种子，整地施肥、浇水、覆土一气呵成。不同于司乘人员的有声称赞，满地绿油油的蔬菜在清风中摇曳，发出悦耳的丰收之歌。“第一次吃着小许种的蔬菜，别提有多香！”这片小菜园不仅为职工们提供了丰富的绿色食品，也将陆家站变成了大家心里最温暖、最靠谱的港湾。青春无悔，披荆斩棘、高歌引吭。苏州处百余名好青年像一粒粒种子，扎根在宁沪公司的沃土中，他们以建设世界一流企业为重任，以志愿服务传递社会正能量，展示青春最美模样，澎湃青春宁沪力量。供稿 | 苏州管理处责编 | 张源 吴琳琳
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