春风送暖,万物复苏。人们出行愿望持续强烈,为了进一步提升顾客的快速畅行体验感和品质服务体验感,深入践行“美好不止于路”的文化品牌形象。阳澄湖服务区从细处着眼,小处着手,实处着力,压实责任,强基固本,全力以赴跑好初春全新“第一棒”。
把好系统“环境关”,“三亮”提升新活力

阳澄湖服务区秉持处实效功原则,让初春的气息溢满服务区。监控设备明亮。服务区组织人员开展绿化明亮工程,全面清理枯枝树木,并重点对遮挡监控设备的树木进行修剪,优化环境的同时让人耳目一新。设施设备擦亮。保洁人员对外场192个垃圾桶、224根栏杆进行深度保洁擦拭,呈现出崭新的面貌。安全标识刷亮。对外场2处立体人行道、600余米黑黄警示线重新刷漆,同时新增6块,出新9块安全提示牌,让过往车辆、顾客更加清晰了解区内动线。铺好隐藏“细节石”,“三清”绘就新蓝本

品质看服务,服务看细节。阳澄湖服务区积极落实“三清”整治行动,层层落实“看不见的细节”。雨水沟清理。联合苏州管理处,对服务区外场1500余米边沟、雨水沟开展集中清理,全面清除周边易造成堵塞的淤泥和白色垃圾。通过清理整治行动,服务区外场环境焕然一新。景观池清洗。对服务区三个园林景观池开展集中清洗,保持园林水质清澈,让顾客耳目一新。化粪池清淤。针对南区设施设备陈旧、北区客流量大等问题,服务区组织人员对所有下水管网、化粪池开展集中疏通和清掏,共计清理垃圾40余车,为顾客提供“由内而外”的整洁干净。搭好惊喜“服务台”,“三色”解锁新体验

韬光养晦,才能更勇敢地踏上新征途。新业态独具特色。服务区通过收集顾客喜好,持续更新业态,吸引了波司登、吉利新能源等特色品牌进驻服务区。非遗风彰显底色。荷风园内的见山楼经过精心打磨,全新打造一个艺术会客厅,集艺术展览展示、非遗沙龙等多项功能于一体的综合性艺术空间。展厅定期推出艺术家书画特展,为广大艺术爱好者提供了一个与艺术零距离接触的平台。国潮风再塑美色。近年来,国潮风越刮越猛,服务区打造了多项特色活动,如体验国风套色印章,沉浸打卡国潮文创市集,感受我国传统文化的魅力,让更多的人了解和热爱艺术。供稿 | 长江商能 明玥责编 | 张源 周瑞
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