一直以来,苏州收费站坚持以问题为导向,依托“张敏创新创效工作室”,大力发扬敬业、专注、创新的工匠精神,针对各类偷逃通行费行为,积极探索,深入研究,通过“533”工作法实施精准堵逃,取得显著成效。2017至今,共查获各类逃费10842起,追缴通行费358.95万元。
做强“五个一”品牌打造出实招
培育1+N个骨干。积极发挥江苏交控“堵逃能手”张敏的示范引领作用,发掘、培养多名堵逃骨干,充实堵逃队伍。孵化一个项目。针对重大节假日免费放行期间“龙门架”逃费愈演愈烈的现象,研发“易混淆车型辅助识别系统”,有效避免因低判车型造成的通行费流失。2019年,苏州站通过该系统查处龙门架逃费车2566辆,追缴通行费130.72万元。组建一个团队。成立堵逃团队,根据员工特长进行分工,做到职责明确,责任到人。用好一个平台。以“张敏创新创效工作室”为平台,实行1个工作室向全处7个收费站、28个收费班组辐射的网络式管理模式,形成全处堵逃“一盘棋”的格局。完善一套机制。通过“走出去,请进来”等方式,加强与兄弟单位互学互促;开设“收费现场案例讲堂”“网络微课堂”等分享经验;设立站区年度打逃堵漏能手奖项,将打逃堵漏成绩挂钩班组考核评价体系,调动员工积极性。

做优“三维度”查处方式谋良策
织密网,兜“虾米”。通过“现场+后台”,织密堵逃防线,做到逃费监管“全覆盖”,逃费行为“零容忍”。放长线,钓“大鱼”。案例查处过程中,深入思考、深度分析,通过“个案”挖掘“团伙”,有效打击了逃费者的嚣张气焰。建平台,齐参与。通过建立“堵逃小组”钉钉群、微信群等网络平台,对重点、难点案例进行研究讨论、制定措施,不断提高员工堵逃技能。

做细“三个不”追缴成效上台阶
现场拦截“不硬来”。坚持确保人身安全,确保登记车辆信息准确,从而减少现场追缴存在的安全隐患,“两确保一减少”原则确保安全堵逃。费用核算“不马虎”。本着“积极探索、深入研究、攻坚克难、精准堵逃”的目标,依托大数据平台,严把费用“核算关”,确保精准堵逃。沟通技巧“不僵化”。追缴过程中,正确引导司乘纠正逃费行为,采用人性化、灵活化的追缴方式,避免使用“偷、逃”等字眼引起司乘反感,做到温馨堵逃,确保服务、堵逃两手抓。

下一步,苏州站将针对全国“一张网”运行新模式下的新逃费方式,通过主动培养堵逃新骨干、主动思考逃费新动向、主动实践堵逃新方法的“三主动”做好从现场转向后台、从单兵转向团队、从被动转向主动的“三个转变”,提升打击偷逃费技术手段和打击效果,及时防范和堵塞新型逃费漏洞,将堵逃工作向数据化、科技化发展,形成更多可推广、可复制的堵逃“宁沪经验”,跑出堵逃“宁沪新速度”,创造堵逃“宁沪新效率”。
