10月23日8点14分，无锡管理处指挥调度中心视频巡查发现上海方向苏锡交界处发生一起两辆货车追尾事故，事故造成一辆满载电机的货车自燃。时间就是生命，火情就是命令。无锡段“一路三方”立即启动应急处置预案，及时组织救援力量赶往现场。

快启预案，协同指挥“稳”

事发大流量路段，又逢车流早高峰，无锡段指挥中心按照预案处置流程，及时上报各级领导及职能部门，并在事故点后方可变情报板持续发布诱导信息，提醒司机绕道行驶。通过警务通平台与事故车驾驶员取得联系，详细了解现场情况。同时调集清障、消防、抢修等救援力量赶赴现场，无锡段“一路三方”值班人员快速集结会商救援事宜，形成高效统一的指挥合力。

多方联动，救援定位“准”

事故发生5分钟后，安保抵达现场，设置警戒区域，严防后方车辆靠近。20分钟后救援力量全部抵达。随着火势迅速蔓延，消防从上海、南京双向同时赶往事发地点。南京方向消防率先赶至事故地点，苏州交警紧急断流南京方向交通，穿过中央绿化带用高压水枪快速灭火，明火在5分钟内被扑灭，有效阻断火势蔓延。

妥善清障，保畅效能“高”

为了缓解因断流造成的车辆排队积压情况，无锡段指挥中心与现场救援力量沟通后，远程指挥救援车辆有序停放，要求清障车、抢修车尽量并行靠拢，缩小作业区域，同时指挥现场安保及时开放第四及应急车道，疏导积压车辆。另外紧急调度一组清障力量在积压车流尾部警戒，防止发生次生事故。现场抢修、驳载队伍同时作业，抢抓作业时间窗口。经过1个小时的协同奋战，事故路段恢复正常通行。

此次救援应急预案启动及时，多方配合默契、措施得当、救援高效，未造成辖段大面积车辆积压，较好检验了在大流量情况下无锡段的应急处置能力，为社会公众安全畅行提供了保障。