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党建要闻

常州处点亮“星火传承” 做好指挥调度业务传帮带

常州管理处秉持“立足一个平台，服务两条高速”理念，以提升全体调度员业务水平为契机，制订《常州段指挥中心“星火传承”培训方案》，通过传、帮、带、考、培，多措并举提升全员政治素养、学习素养、人格素养和业务素养...

打造“金牌客服” 苏州新区站“投诉复盘”助力服务提升

日前，苏州新区收费站针对前期协助联网中心核对数据推送类投诉50余起的情况，从脉络梳理、抽丝剥茧、积淀提炼三方面着手，通过开展投诉案例复盘活动，助力该站处理投诉与稽核数据能力进一步提升。量化数据，脉络梳理...

无锡处规范营运稽查，为恢复收费做足功课

为加快适应全国“一张网”运营发展新要求，无锡管理处积极以高效率、高技能、高站位为准绳，抓早抢先组织各站级稽查人员学习相关特情处置流程，熟练掌握各类稽查业务，为“恢复收费”做足功课。以业务培训为抓手，找准着...

东屏站“三位一体”利用好业务技能“充电期”

东屏收费站全力备战收费复工，以收费现场、监控稽查、设备保障“三位一体”的思路细化管理环节，规范操作流程，充分将最后的免费放行期切换成全员业务培训“充电期”，切实提升站区整体收费管理水平，为后续各项工作的有...

宁沪公司顺利召开合规管理体系建设暨“风险管理年”活动启动动员会

 为深入贯彻落实党的十九大关于全面推进依法治国和深化国有企业改革的总体要求，宁沪公司于4月28日召开合规管理体系建设暨“风险管理年”活动启动会，推动公司全面加强合规管理，强化风险防控，保障公司健康持续...

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